- Valparaíso, Chile
- 18, Julio 2016
- Número: 387303
***o de dinero y deterioro de equipaje
PRESENTE
Buenas tardes, a través de este medio me he visto en la obligación de poner este reclamo a esta prestigiosa empresa. En mi viaje realizado desde Santiago-Chile a la Paz-Bolivia (ida y vuelta) existieron anormalidades sin solución alguna. En el viaje de ida al llegar a casa me encontré con que mi maleta nueva estaba forzada en la clave candado, la cual al ingresar mi clave no se podía, ya que estuvieron forzándola. En el viaje a Chile, el día de hoy al abrir mi maleta en el aeropuerto me encontré que habían revisado mis cosas, ya que estaba todo desordenado y me sacaron plata que llevaba en la maleta, inmediatamente fui al área de Equipaje de LAN, y lo único que me dijeron: ¡ah, no respondemos por plata, no nos responsabilizamos, ponga una demanda, no le harán nada, vea usted!....con impotencia me retiré, rabia indignidad, ya que uno confía en estas empresas, viaja por años en ella y me dan una respuesta así, ahora con qué confianza viajaré y más encima te ponen reglamentos y si no los cumples te multan, en cambio ellos fallan y quedan inmunes de toda ley. por favor requiero ayuda, gracias.Mi nombre es Indira Lara Pattzirut: 22769xxx-xVuelo:LA972 06:45 am Santiago-Chile - - - 09:45 La Paz-Bolivia --- Jue 07 JulioLA973 10:45 LPAZ-BOLIV a STGO-CHILE 13:45 ---- Lun 18 JulioMI CÓDIGO: VKCCCH
Autor: I.L.