- Talagante, Chile
- 14, Diciembre 2023
- Número: 1007269
Devolucion de carne en mal estado
PRESENTE
SEÑORESAyer 13 de Diciembre fui a devolver una carne que habia comprado varios semanas atras, porque cuando quise preparla le salio un olor putrefacto, como yo no vivo cerca del supermercado la volvi a congelar para ir a devolverla cuando tuviera que ir de nuevo, pero se paso el tiempo y en servicio al cliente la persona me atendio muy mal con ´poca empatia, y lo primero que me dijo que no podia devolver porque no tenia la boletaa lo cual le explique que la compra era de semanas atras y que podia ver con el pago de la Tarjeta Fallabela.de la cual le mostre varias compras hechas, pero no hubo caso, luego llamo al encargado del supermercadoy y tambien lo mismo, posteriora eso se dio cuenta que la carne ya estaba vencida segun indicaba el rotulo, por lo que se afianzo mas en eso para no hacer la devolucion, explicandole que la compra fue mucho antes cuando trate de consumirla tambien fue mucho antes del vencimiento, pero no hubo caso, que le explicara que no puedo partir de inmediato a cambiar algun producto porque me sale mas caro el viaje que el cambio, por eso espero a cuando tenga que ir de nuevo y pueden pasar varios dias por esa mala atencion no compro mas en tottusivan nuñez
Objetivo:
Obtener una solucion
que me cambiaran el producto malo
Autor: I.N.