Autor:

🙁 Seguimos Esperando

4 Mayo, 2020 - 12:36
Buenos días, comentarles que aún nadie se ha contactado por nuestro reclamo, y nos siguen diciendo que tenemos que esperar porque no hay notaría disponible y tampoco tenemos respuestas del borrador de la escritura, no nos han proporcionado mayor información.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 19, Abril 2020
  • Número: 662648

Banco Bci

8 meses de espera por trámitacion de compra venta de una propiedad

SEÑORES Banco BCI e Inside Group

PRESENTE


Estimados, contarles que en Agosto de 2019 comenzamos la trámitacion de la compra venta con banco BCI, soy corredora de Propiedades de una propiedad en Buin, específicamente Solar de Buin, comenzamos llevando la documentación que se nos pidió, a fines de Agosto, consultamos y tratamos de generar presión, sin embargo la ejecutiva se sintió ofendida, amenazando con no seguir respondiendo nuestros correos ya que le parecían agresivos por preguntar por la escritura y por pedirle que presione a Inside Group de alguna manera ya que nos parecía que era una burla el tiempo de espera, pasaron 5 meses donde la respuesta del banco siempre fué que estaban dentro de los plazos legales, y que tenían exceso de créditos tramitandose, sobre todo de casas vendidas por inmobiliaria, a lo que lógicamente le dan prioridad por ser muchas propiedades vendidas, eso obviamente le genera más ganancias al banco, que una casita de 43 millones de pesos en un barrio antiguo, la documentación venció, y volvieron a pedirla, volvimos a enviarla, está vez por correo electrónico, pasó 1 mes más y nos comunican que necesitan un acta de directorio de la inmobiliaria que hace más de 15 años le había vendido a la actualmente vendedora (persona de 80 años con una pensión miserable y que vende por necesidad) de la Propiedad, no pudimos conseguirla, perdiendo 15 días más de tiempo, eso fué en el mes de febrero, y hasta hoy 20 de Abril del 2020, no tenemos ninguna respuesta de parte de Inside Group, que es la entidad que hace los estudios de título para banco BCI, además, el comprador (cliente del banco) está en serios problemas de desalojo por embargo de la propiedad que arrendaba y aún teniendo los antecedentes, el banco todos los lunes responde que el jueves tendrá el borrador de la escritura para coordinar la firma, cosa que no ha sucedido, insisto, hace 8 meses, les comento está situación, para generar presión a la entidad y podamos terminar pronto con este tedioso y largo proceso que por lo demás a sido nefasto.
Autor: S.M.
Publicado el Domingo, Abril 19, 2020 - 22:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco BCI - Fraude tarjeta Visa

No Resuelto El Banco No Quiere Responder. Se defienden cubriéndose con una ley que dice que son 60 días para informar del fraude, pero no consideran que la Cartola que envía el Banco viene desfasada más de 1 mes, por eso a penas me llegó y me percaté del fraude, inmediatamente di aviso al Banco y dejé constancia en Carabineros. Entonces es injusto, ellos se protegen y no asumen que su sistema de seguridad fue vulnerado y yo como cliente no tuve injerencia en el hecho.

🙁 Banco BCI - Sag Aplicacion cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. El Banco BCI no ha resuelto el problema

🙁 Banco BCI - Jefa de cuenta incompetente

No Resuelto No Resuelto. Aun espero resolucion de mi caso

🙁 Banco BCI - Demora injustificada en cierre de productos bancarios

No Resuelto Aún Si Solución Banco Bci - Demora Injustificada En Cierre De Productos Bancarios. A la fecha, han transcurrido 3 MESES sin que la institución entregue una solución ni comunicación formal respecto de mi caso, lo que constituye un incumplimiento de los plazos razonables de atención al consumidor y afecta directamente mis derechos.

interpongo el presente reclamo en contra de Banco BCI por las siguientes razones:
1. Falta de respuesta: El día 24 de febrero de 2026 ingresé un reclamo formal ante el banco, el cual hasta la fecha no ha sido respondido, incumpliendo los plazos razonables de atención al consumidor.
2. Cobros indebidos: A pesar de haber solicitado el cierre de mis productos hace de tres meses, el banco continúa efectuando cobros por mantención de cuenta, lo que no corresponde y constituye un incumplimiento de mis derechos como consumidor.

Solicito para exigir al Banco BCI:
• Una respuesta formal y oportuna al reclamo ingresado.
• La devolución inmediata de los cobros indebidos realizados tras la solicitud de cierre.
• La confirmación del cierre efectivo de los productos, evitando nuevos cargos.

🙂 Banco BCI - No responden a solicitud

Resuelto Me Contartaron Y Me Dieron Solucion.

🙁 Mach - Fraude

No Resuelto Aún No Dan Solución.. No dan solución, cuesta demasiado comunicarse, no hay número ni dirección adonde asistir

🙁 Banco BCI - pésima atención

No Resuelto Sin Resolver. No hicieron nada, no me contactaron.

🙁 Banco bci - No tengo ninguna deuda con mach y me llaman todo el dia, exigiendo que pague, algo que no debo

No Resuelto Siguen Molestando. No hay ninguna respuesta favorable

🙁 Banco BCI - Machbank/estafa Por Cobro Mantencion Tarjeta Credito

No Resuelto No Respetaron Sus Propias Politicas. SOLICITÉ LA TARJETA DE CREDITO MACH PORQUE ESTABA PUBLICADO EN EL SITIO WEB DE ELLOS DONDE SE INDICABA QUE LA MANTENCIÓN ERA GRATIS POR 12 MESES* COSA QUE AHORA ES INEXSISTENTE APESAR QUE LO TENIAN PUBLICADO Y BORRARON LA INFORMACIÓN DEL BENEFICIO EN VEZ DE RESPETARME LA OFERTA, TAMPOCO ME DEVOLVIERON LOS $15.000 QUE OFRECER POR LA REALIZAR LAS PRIMERAS COMPRAS CON LA TARJETA.

SOLO ME DEVOLVIERON EL COSTO DE LA MANTENCIÓN YA QUE LOS TUVE QUE DENUNCIAR EN LA CMF.

🙁 Banco BCI - Ineficiente Sistema De Seguridad Ante Fraude Cibernetico

No Resuelto Gerencia Me Respondio Que Ratificaba La Demanda Interpuesta Por El Abogado Del Banco. asi es que tuve que contratar abogado, mientras llega la fecha de la audiencia tendré que pagar la tarjeta de credito que ya comenzo a generar intereses, todo mal con el banco BCI realmente una pesadilla , en que momento tome la pésima decisión de tener cuenta en ese banco, solo les interesa usufructuar de nuestras platas y no invierten en seguridad real para proteger nuestros productos bancarios.

🙁 Mach - No a devuelto mis fondos

No Resuelto Solicitan Información A La Cual Ellos No Me Permiten El Acceso.. Ellos indican que el proceso se enmarcará en la ley 20,009 a lo cual se me solicita llenar un formulario con diversa información, dentro de esta me solicitan detalles de las transacciones que no reconozco y estas por el momento sol estan en mi mente de forma vaga por lo que recuerdo haber visto en los movimientos a travez de mi aplicación, ellos bloqueron mi cuenta y ya no tengo acceso a dicha información.

🙁 Tarjeta líder BCI - Publicidad

No Resuelto Nadie Ha Respondido. He vuelto a recibir sus correos

Evita Banco BCI
Prefiere Banco Santander Chile