Tottus
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Reclamos y resultados similares
🙂 Supermercado tottus - Son las 20:56 osea casi las 21:00 de la noche y pedido no llega
Resuelto Solución Con Disculpas Y Un Cupón De Descuento. Hola buenos días, el pedido fue despachado el mismo día, llegó bastante tarde, pero llegó, como siempre ofrecen disculpas y lamentan la situación y ofrecen un cupón de descuento en la próxima compra , si es que la hay.
Ojalá con esta experiencia de compra pública no se repita la situación con otros clientes.
Muchas gracias por su atención
🙁 Tottus - Carne en mal estado reiteradas veces
No Resuelto La Empresa No Se Comunico. Pensé que por último llamarían para estar al tanto pero nada veo que no le interesa velar por la calidad de el cliente
🙂 Tottus - No cumplimiento de despacho
Resuelto Resuelto. Tottus se comunicó conmigo, no por acá sino que por la app, me dieron cupones de descuento y desde ese momento siempre me han respondido bien, dándome cupones por cada incumplimiento, estoy a gusto con el servicio.
🙁 Tottus - Error en el envolsado del té
No Resuelto Ningún Acercamiento De La Empresa. No ha habido ningún contacto respecto a esto, además de no encontrar ningún canal directo con la empresa para informar
🙁 Tottus - Irresponsabilidad
No Resuelto Desinstalar La Aplicación. Terminaron culpando me
Según ellos debo desinstalar la aplicación y volver a instalar . Esa es la solución para ellos ... A pesar que mi dirección está correcta en Tottus.
🙁 Tottus - Falta de productos
No Resuelto No Solucionado. Ninguna solucion
🙁 Tottus - Demora de envio y mala atencion
No Resuelto Pesimo. Nadie se hizo cargo
🙁 Tottus - No me han devuelto el monto de una compra on line que fue anulada
No Resuelto No Resuelto. Revisé las 2 últimas cartolas de mi tarjeta CMR del banco Falabella y hasta el día de hoy no aparece el reembolso.
Favor me comenta en qué estado está y cuando recibiré el reembolso por la compra anulada.
Muchas gracias
🙁 Tottus - carne descompuesta
No Resuelto No Resuelto. Al parecer no tienen ningún compromiso
🙁 Tottus - Carne descompuesta
No Resuelto No Resuelto. No me han contactado y también fui a la tienda y me dijeron que me llamarían el viernes y ya es martes y nada. Cero solución. Soy cliente frecuente, no me queda más opción que hacer denuncia en sernac
🙂 Tottus - carne en mal estado
Resuelto Resuelto. Reverado
🙁 Tottus - Caja automatica mala
No Resuelto Sin Resultado. Ni siquiera han llamado. Y estoy seguro, que ni siquiera el reclamo en papel, lo ha visto alguien
🙁 Tottus - Menoscabo A La Dignidad
Sernac No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Fui A Mirar Y Sigue Sin Lookers Para Los Clientes.. No me ha llegado ninguna comunicación del supermercado.No tengo más detalles.
- Talagante, Chile
- 28, Febrero 2021
- Número: 772039
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🙂 Supermercado tottus - Son las 20:56 osea casi las 21:00 de la noche y pedido no llega
Resuelto Solución Con Disculpas Y Un Cupón De Descuento. Hola buenos días, el pedido fue despachado el mismo día, llegó bastante tarde, pero llegó, como siempre ofrecen disculpas y lamentan la situación y ofrecen un cupón de descuento en la próxima compra , si es que la hay.
Ojalá con esta experiencia de compra pública no se repita la situación con otros clientes.
Muchas gracias por su atención
🙁 Tottus - Carne en mal estado reiteradas veces
No Resuelto La Empresa No Se Comunico. Pensé que por último llamarían para estar al tanto pero nada veo que no le interesa velar por la calidad de el cliente
🙂 Tottus - No cumplimiento de despacho
Resuelto Resuelto. Tottus se comunicó conmigo, no por acá sino que por la app, me dieron cupones de descuento y desde ese momento siempre me han respondido bien, dándome cupones por cada incumplimiento, estoy a gusto con el servicio.
🙁 Tottus - Error en el envolsado del té
No Resuelto Ningún Acercamiento De La Empresa. No ha habido ningún contacto respecto a esto, además de no encontrar ningún canal directo con la empresa para informar
🙁 Tottus - Irresponsabilidad
No Resuelto Desinstalar La Aplicación. Terminaron culpando me
Según ellos debo desinstalar la aplicación y volver a instalar . Esa es la solución para ellos ... A pesar que mi dirección está correcta en Tottus.
🙁 Tottus - Falta de productos
No Resuelto No Solucionado. Ninguna solucion
🙁 Tottus - Demora de envio y mala atencion
No Resuelto Pesimo. Nadie se hizo cargo
🙁 Tottus - No me han devuelto el monto de una compra on line que fue anulada
No Resuelto No Resuelto. Revisé las 2 últimas cartolas de mi tarjeta CMR del banco Falabella y hasta el día de hoy no aparece el reembolso.
Favor me comenta en qué estado está y cuando recibiré el reembolso por la compra anulada.
Muchas gracias
🙁 Tottus - carne descompuesta
No Resuelto No Resuelto. Al parecer no tienen ningún compromiso
🙁 Tottus - Carne descompuesta
No Resuelto No Resuelto. No me han contactado y también fui a la tienda y me dijeron que me llamarían el viernes y ya es martes y nada. Cero solución. Soy cliente frecuente, no me queda más opción que hacer denuncia en sernac
🙂 Tottus - carne en mal estado
Resuelto Resuelto. Reverado
🙁 Tottus - Caja automatica mala
No Resuelto Sin Resultado. Ni siquiera han llamado. Y estoy seguro, que ni siquiera el reclamo en papel, lo ha visto alguien
🙁 Tottus - Menoscabo A La Dignidad
Sernac No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Fui A Mirar Y Sigue Sin Lookers Para Los Clientes.. No me ha llegado ninguna comunicación del supermercado.No tengo más detalles.
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