Agresión fuera del local

Estimados, hoy 17 de marzo recibí escupos de parte del personal de seguridad del supermercado.Contextualizando la situación, me encontraba transitando por fuera del local (vía pública) cuando me encuentro con una pelea entre el personal de seguridad del recinto y personas que fueron señaladas como delincuentes por parte de la jefa de local Liz García V. Me detengo esperando que se calme la situación, pero veo como los guardias golpeaban la reja con fierros y reciben de la otra parte amedrentamiento con sables de parte de las personas, sumado a esto garabatos e insultos por ambas partes, luego de unos minutos decido seguir mi curso, pero en el proceso uno de los guardias se acerca a la reja y escupe hacia afuera, líquido que cae sobre mi y no sobre los delincuentes, junto con esto quiero dejar en claro que el guardia ya se encontraba sin mascarilla.Posterior a este altercado, me dirigí a realizar el reclamo correspondiente, desviándome de mi camino. Cuando me encontraba pidiendo el libro de reclamos, el guardia en cuestión entra al supermercado sin mascarilla y se acerca al lugar donde me encontraba para solicitar una a la persona de servicio al cliente. Pude realizar el reclamo pertinente pero al salir del recinto discuto con la jefa anteriormente nombrada. Ella me plantea textualmente "no estamos en Vitacura, estamos en Colina lamentablemente estas cosas pasan"Creo que no es la forma, menos en una pandemia y escupir no es una forma de actuar, tampoco la respuesta que entrega la jefa.Por otro lado, cercano al horario de cierre me dirijo nuevamente al local para pedir los nombres de las personas involucradas, ya que pretendo pedir un sumario sanitario, el jefe de guardias se negó a darme la información, posterior a esto llegó carabineros y tomó las denuncias pertinentes, tanto a mi como a los involucrados, pero tampoco me dieron los nombres de los responsables, ninguno de los guardias quiso hacerlo pero la señora Liz García manifestó que se hacia responsable por los hechos.Espero me puedan dar una respuesta o que se mejoren los protocolos en caso de robo, ya que no es posible que las personas actúen con tal violencia.Adjunto reclamo.