- Pelarco, Chile
- 08, Diciembre 2021
- Número: 862149
Carne envasada en mal estado
PRESENTE
Miércoles 8 de diciembre 2021Compre posta negra nacional envasada al vacío,la cual al llegar a casa y sacarla de su bolsa al vacío,estaba asquerosa,un olor horrible...Voy nuevamente al supermercado tottus a atención a cliente donde le explico mi problema al chico que estaba de turno,el cual revisa la carne y me dice ya que quiere nota de crédito para la devolución o quiere cambiarla por otra cosa...Le digo quien fiscaliza el estado de las carnes,no es posible que esto lo tengan a la venta a lo que el responde....yo no soy el carnicero.Si trabajas sobre todo en servicio al cliente no puedes dar un tipo de respuesta así,pedí hablar con algún encargado para presentar mi molestia y no había nadie encargado...En lo personal me gusta este supermercado,pero no puede ser posible que vendan productos como este y asquerosamente en mal estado
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que tengan control de temperaturas,una revisión más minuciosa
Autor: K.R.