Estimada Ivonne Silva.

Junto con saludar, agradecemos que nos haya compartido su experiencia de compra en nuestra tienda Preunic ubicada en el Mall de San Antonio. Informo que nos comunicamos con el Jefe de Tienda. Se llevó a cabo una reunión con todos los colaboradores para abordar este tema y reforzar la importancia de brindar una atención amable y cordial a todos nuestros clientes.
Desde ya reciba nuestras más sinceras disculpas por lo sucedido.

Saluda atentamente.