No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Pedido en linea perdido y sin respuesta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tienen ni contacto mi nombre y rut y no son capaces de entregarme mi producto o dinero

🙂 Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

🙁 Preunic - Despacho

No Resuelto No Resuelto/ Sin Respuestas. HAN PASADO 14 DÍAS DESDE QUE REALICÉ MI COMPRA Y HASTA EL MOMENTO AÚN NO RECIBO MI PEDIDO.

🙂 Preunic - No me devuelven mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Gracias...

Preunic

2 Agosto, 2023 - 10:25

Estimada Ivonne Silva.

Junto con saludar, agradecemos que nos haya compartido su experiencia de compra en nuestra tienda Preunic ubicada en el Mall de San Antonio. Informo que nos comunicamos con el Jefe de Tienda. Se llevó a cabo una reunión con todos los colaboradores para abordar este tema y reforzar la importancia de brindar una atención amable y cordial a todos nuestros clientes.
Desde ya reciba nuestras más sinceras disculpas por lo sucedido.

Saluda atentamente.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Antonio, Chile
27, Julio 2023
Número: 982976

Preunic

Mala atención

SEÑORES preunic mall san antonio

PRESENTE

El presente reclamo es para dar a conocer la Mala experiencia que tuve al ir a comprar en esta tienda preunic ubicada en el mall de San antonio más que todo es la actitud de señorita se nota que no le gusta su trabajo muy altanera y desagradable Nada que ver con la atención de preunic en av. Centenario.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Ninguna

Autor: I.S.

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Publicado el Jueves, Julio 27, 2023 - 16:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.