Ha pasado 1 mes y 14 días y aún no tengo mi compra en mi poder.
Me dieron soluciones como : Qué crees que sería mejor para solucionar este inconveniente? (Me imaginé dinero) Sólo quiero mis productos! es la única solución que deseo y debo tener.
Por otro lado nuevamente me preguntan si deseo retirarlo en alguna sucursal, cosa que pedí hace 3 semanas, nuevamente digo que SÍ y doy la sucursal NUEVAMENTE.
Al día de hoy reviso el pedido en correos chile y aparece que fue devuelto desde el 5 de noviembre a remitente.
Es que ya no sé qué hacer, ya no sé dónde acudir, doy soluciones yo, pero no concretan. Esto ya me colapsó!.
Preunic
20 Noviembre, 2019 - 09:34
Autor:
🙁 Sin Respuesta
26 Noviembre, 2019 - 14:02
Retiré los productos en Correos Chile, por fin!
Y venía un maquillaje quebrado, y un producto que no era el que compre y que no salía en la boleta, tuve que ir a preunic a cambiarlo.
NO COMPRO NUNCA MÁS EN PREUNIC Y MENOS CON DESPACHO DE CORREOS CHILE, SI TIRAN TODOS LOS PAQUETES COMO SE LES DE LA GANA.
Y venía un maquillaje quebrado, y un producto que no era el que compre y que no salía en la boleta, tuve que ir a preunic a cambiarlo.
NO COMPRO NUNCA MÁS EN PREUNIC Y MENOS CON DESPACHO DE CORREOS CHILE, SI TIRAN TODOS LOS PAQUETES COMO SE LES DE LA GANA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 12, Noviembre 2019
- Número: 625224
07.10 hice compra por internet.22 octubre me llega un mail que fue recibido por correos chile.en esa semana no logran entregar por problemas con conserjería.30.10 debo seguir esperando despacho.8.11 Daniela por instagram me OFRECE retirar en correos chile, donde confirmo que sea en estación central sucursal.lunes 11.11 veo número de seguimiento en correos chile, entregado por Daniela Instagram y sale erróneo, despacho entregado el 04.2018. no pertenecía al mío claramente. solicito el número correcto para seguimiento, no se me da ya que Daniela me confirma que debo verlo con ellos mismos (Preunic), llamo a reclamos.cl/empresa/preunic">Preunic y me dicen que debo verlo por correos chile, llamo a correos chile y me piden si o si número de seguimiento para ver paquete. Hablo nuevamente por instagram Preunic, y me dicen que la solicitud de dejar el pedido en correos y ser retirado por mi, no se ha efectuado. Exactamente han pasado 1 mes y 5 días desde que no me entregan mi pedido y con soluciones ineficientes.pedido 820050845
Autor: J.A.
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