Autor:

🙁 No Resuelto

24 Agosto, 2020 - 12:54
Aun sin resolver ingrese reclamo en sernac ya que sigue sin llegar mi pedido
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 10, Agosto 2020
  • Número: 699427

Preunic

No llega pedido desde 01 de Julio

SEÑORES Preunic

PRESENTE


Realice pedido online el 01 de Julio N°R224852981, con tiempo de entrega de 7 a 14 días hábiles, ya un periodo de entrega bastante extenso, al completarse ese periodo al no llegar el pedido llame y me indican que el pedido no estaba en la plataforma de envio sino que en otra parte, realice un reclamo el N°413442 el 29 de julio, indicandome que esa semana tendria solucion, volvi a llamar el martes 04 de agosto indicandome nuevamente que el pedido estaba ya en reparto con una empresa externa y que llegaria esa semana, como que no sucedio, vuelvo a llamar hoy lunes 10 de agosto y la misma respuesta que esta semana debiera tener solucion del pedido, y dejandome con la inquietud si realmente se realizo el envio o no.necesito una respuesta concreta de este pedido
Autor: K.C.
Publicado el Lunes, Agosto 10, 2020 - 12:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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