Estimada Claudia Pereira.
Junto con saludar, informamos que nos comunicamos con SBPAY donde nos informaron que usted tiene una póliza de “Hospitalización Diaria” donde se revisaron los antecedentes respectivo han constatado que la contratación se realizó bajo los estándares exigidos.
Estimada para obtener mayor información sobre la póliza debe comunicarse a través del mail [email protected], o al Fono Servicio a Clientes 600 473 9000.
Saluda atentamente
Preunic
20 Abril, 2023 - 10:24
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cerro Navia, Chile
- 12, Abril 2023
- Número: 961464
Preunic
Bloqueo de tarjeta por un seguro que no fue consultado ni requerido por el cuál existe una deuda por algo que nunca se
SEÑORES preunic
PRESENTE
Se han contactado todos los días en todo horario para dar aviso una deuda por un seguro que nunca fue aceptado ni consultado al momento de sacar la tarjeta en la tienda el cuál tiempo después dieron aviso que existía una deuda. Solo hay una deuda por seguro, ya que en la tienda se encuentra todo al día.Esto pasa hace 6 meses aproximadamente el cuál preunic no ha dado ningún solución o acuerdo.La única solución que dicen y en una actitud muy poca profesional que pague la deuda y etc. He estado hablando por teléfono y he ido presencial a preunic para buscar soluciones pero dicen que no pueden hacer nada y que solo tiene como solución pagar y ya.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solución respecto a una deuda por un seguro que nadie pidió donde preunic se haga cargo de ser transparente al momento de sacar una tarjeta o lo otro un posible acuerdo por parte de preunic.
Autor: C.P.
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