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Preunic

Preunic está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

22.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

100

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

24.5% Jumbo

22.7% Preunic

20.7% Unimarc

20.0% Supermercados Alvi

15.0% Lider Walmart

13.3% Tottus

12.8% Acuenta

12.5% Supermercado Santa Isabel

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙁 Preunic - Cobros realizados por compras web no confirmadas

No Resuelto Parcialmente Resuelto. Solo me han hecho devolción de 1 monto, aún falta que me devuelvan $50.000 pesos aproximadamente. Sigo a al espera.

🙁 Preunic - Iluminador preticio venia roto y muy mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera he tenido respuesta nada preunuc lo peor

🙁 Preunic - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta ni devolución de mi dinero Haci que les regaló la plata son sinvergüenzas y no seguiré perdiendo en tiempo

🙁 preunic - Mala atención del personal en el área de maquillaje de ETIENNE

No Resuelto No Tuve Respuesta. No respondieron nada

🙂 Preunic - Pedido incompleto, ingrese un reclamo y aun no obtengo respuesta

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙁 Preunic - Pago de cuenta no reflejado

No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.

🙂 Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

Preunic

20 Abril, 2023 - 10:24

Estimada Claudia Pereira.

Junto con saludar, informamos que nos comunicamos con SBPAY donde nos informaron que usted tiene una póliza de “Hospitalización Diaria” donde se revisaron los antecedentes respectivo han constatado que la contratación se realizó bajo los estándares exigidos.

Estimada para obtener mayor información sobre la póliza debe comunicarse a través del mail [email protected], o al Fono Servicio a Clientes 600 473 9000.

Saluda atentamente

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Cerro Navia, Chile
12, Abril 2023
Número: 961464

Preunic

Bloqueo de tarjeta por un seguro que no fue consultado ni requerido por el cuál existe una deuda por algo que nunca se

SEÑORES preunic

PRESENTE

Se han contactado todos los días en todo horario para dar aviso una deuda por un seguro que nunca fue aceptado ni consultado al momento de sacar la tarjeta en la tienda el cuál tiempo después dieron aviso que existía una deuda. Solo hay una deuda por seguro, ya que en la tienda se encuentra todo al día.Esto pasa hace 6 meses aproximadamente el cuál preunic no ha dado ningún solución o acuerdo.La única solución que dicen y en una actitud muy poca profesional que pague la deuda y etc. He estado hablando por teléfono y he ido presencial a preunic para buscar soluciones pero dicen que no pueden hacer nada y que solo tiene como solución pagar y ya.

Objetivo: Obtener una solucion Solución respecto a una deuda por un seguro que nadie pidió donde preunic se haga cargo de ser transparente al momento de sacar una tarjeta o lo otro un posible acuerdo por parte de preunic.

Autor: C.P.

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Publicado el Miércoles, Abril 12, 2023 - 12:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.