No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.

🙁 Preunic - Pedido en linea perdido y sin respuesta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tienen ni contacto mi nombre y rut y no son capaces de entregarme mi producto o dinero

🙂 Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

🙁 Preunic mall centro concepcion - Compre una promoción de desodorantes y salieron ambos sin contenido.

Sernac No Resuelto Ningún Resultado.. Lamentablemente soy de Curanilahue y no viajo siempre a Concepcion boleta física tampoco porque hice la compra con débito

Preunic

13 Febrero, 2023 - 22:47

Estimado Rodim Díaz.
Junto con saludar, nos disculpamos por la situación que usted ha enfrentado en nuestro local Preunic de Puente Alto debido a la falta de aire acondicionado. Entendemos que el calor puede ser incómodo para los clientes.
Por favor permítanos informarle que estamos trabajando en la reparación del aire acondicionado y mientras tanto contamos con ventilación a través de ventiladores que ayudan a mitigar el calor. Esperamos que esta solución temporal permita una mejor experiencia de compra para usted en el futuro.
Saluda atentamente.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
10, Febrero 2023
Número: 948869

Preunic

Malas condiciones dentro de la tienda , no cuentan con aire

SEÑORES preunic

PRESENTE

Local José Luis coo buena atención , pero pésima experiencia debido a que no cuentan con aire acondicionado , el calor dentro es horrible

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Coloquen aire

Autor: R.D.

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Publicado el Viernes, Febrero 10, 2023 - 13:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.