Preunic
17 Octubre, 2023 - 23:44
Estimada Camila Castro.

Junto con saludar, hemos revisado su caso y hemos encontrado el Pedido Web 774344720 a nombre de Camila Castro Sánchez, realizado el 07-10-2023 por un monto de $9.799. Le informamos que selecciono la opción de envió “Retiro” al realizar su compra.
Su pedido se encuentra listo para ser retirado en la tienda Preunic ubicada en la siguiente dirección: Avda. Libertador Bernardo O”Higgins N°1395, comuna de Santiago.
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado en relación con su boleta de compra y la confirmación de su pedido.
Si desea anular la compra, por favor, comunicarse con servicio al cliente al número 600 390 8000, el equipo le solicitara los datos bancarios para gestión de reembolso del monto de la compra.

Saluda atentamente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 16, Octubre 2023
  • Número: 997218

Preunic

No llego mi pedido

SEÑORES preunic

PRESENTE


Realize compra online de un producto, me llego mi número de pedido y boleta de compra. Pero aun no me llega la confirmación de mi pedido, llame al número de reclamo y me cortan el llamado o no responden.Exigo la devolución de mi dinero, por no entrega de mi compra sin solución.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución de dinero del producto comprado.
Autor: C.C.
Publicado el Lunes, Octubre 16, 2023 - 20:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Preunic - Cobros realizados por compras web no confirmadas

No Resuelto Parcialmente Resuelto. Solo me han hecho devolción de 1 monto, aún falta que me devuelvan $50.000 pesos aproximadamente. Sigo a al espera.

🙂 Preunic - Pésima atención

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Preunic - mal servicio en sus vendedoras

No Resuelto No Resuelto. Sin respuestas

🙂 Preunic - No llego pedido

Resuelto Llego. Llego al otro diq

🙁 preunic - Mala atención del personal en el área de maquillaje de ETIENNE

No Resuelto No Tuve Respuesta. No respondieron nada

🙁 Preunic - Rechazan entrada con perros

Sernac No Resuelto No. NINGUN LLAMADO O MAIL DE EXPLICACION, O LEY NADA

🙂 Preunic - Pedido incompleto, ingrese un reclamo y aun no obtengo respuesta

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Hostigamiento por parte de las vendedoras

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ningún tipo de respuesta, pero quiero que la gente honesta como yo y mi familia, tenga cuidado con el hostigamiento de las vendedoras del preunic que se ubica en el centro de talca, primer piso... Señoras molestas que no te dejan comprar tranquilo, de verdad me hicieron pasar un pésimo día, aparte de acoso, te causa fastidio e inseguridad.

🙁 Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.

🙂 Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.