Preunic
17 Enero, 2024 - 10:33
Estimada Patricia Quezada.

En primer lugar, lamentamos sinceramente la experiencia que tuvo en nuestra tienda de Preunic de Puente Alto, donde no recibió la atención que merece por parte de nuestras colaboradoras. Entendemos lo importante que es recibir un servicio de calidad.
Nos comunicamos con los Jefes de Tienda, quienes han conversado con los colaboradores y proporcionaran retroalimentación de servicio al cliente y mejorar la atención al cliente, para que situaciones como las que experimento no se repitan a futuro.
En caso de surgir este tipo de incidencias nuevamente, solicite hablar con el Jefe de Tienda, es la persona responsable de todo lo que suceda en la tienda.

Saluda atentamente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 02, Enero 2024
  • Número: 1010155

Preunic

Mala atención

SEÑORES preunic

PRESENTE


Estimados:El motivo de mi reclamo es por la pésima atención del personal que atiende en Preunic de Puente Alto, ubicado en calle Jose Luis Coo. Las vendedoras están sentadas mirando el celular, otras conversando entre ellas, ignorando completamente a las personas que esperan para ser atendidas. Después de preguntar quién me puede atender lo hacen de mala manera con pésima disposición poniendo caras de malestar. no es primera vez que sucede, parece que fuera requisito de Preunic contratar gente asi.Atentamente.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que el personal atienda de buena manera con buena disposición.
Autor: P.Q.
Publicado el Martes, Enero 2, 2024 - 23:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Preunic - Compré dos cosas que hacen mucho daño.

No Resuelto No Resuelto. No entiendo, cómo pueden vender cosas que perjudican la salud.

🙂 Preunic - Pésima atención

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Preunic - mal servicio en sus vendedoras

No Resuelto No Resuelto. Sin respuestas

🙁 Preunic - Iluminador preticio venia roto y muy mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera he tenido respuesta nada preunuc lo peor

🙂 Preunic - No llego pedido

Resuelto Llego. Llego al otro diq

🙁 Preunic - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta ni devolución de mi dinero Haci que les regaló la plata son sinvergüenzas y no seguiré perdiendo en tiempo

🙁 preunic - Mala atención del personal en el área de maquillaje de ETIENNE

No Resuelto No Tuve Respuesta. No respondieron nada

🙂 Preunic - Pedido incompleto, ingrese un reclamo y aun no obtengo respuesta

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

🙁 Preunic - actitud grosera y maleducada de vendedora

No Resuelto No Resuelto. A día de hoy no se me ha dado una solución, Preunic me mando un correo que indicaba que el reclamo estaba resuelto, sin embargo, no se me comunico la solución particular a mi caso.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙁 Preunic - Pésima atención

No Resuelto No Solucionado. Sigo esperando y ninguna respuesta

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.