No Resuelto No Resuelto. A día de hoy no se me ha dado una solución, Preunic me mando un correo que indicaba que el reclamo estaba resuelto, sin embargo, no se me comunico la solución particular a mi caso.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙁 Preunic - Pago de cuenta no reflejado

No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Hostigamiento por parte de las vendedoras

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ningún tipo de respuesta, pero quiero que la gente honesta como yo y mi familia, tenga cuidado con el hostigamiento de las vendedoras del preunic que se ubica en el centro de talca, primer piso... Señoras molestas que no te dejan comprar tranquilo, de verdad me hicieron pasar un pésimo día, aparte de acoso, te causa fastidio e inseguridad.

🙁 Preunic - Pedido en linea perdido y sin respuesta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tienen ni contacto mi nombre y rut y no son capaces de entregarme mi producto o dinero

Preunic

23 Julio, 2025 - 13:55

Estimada Cecilia Sepúlveda.
Junto con saludar, lamentamos la situación que nos informa. Sin embargo, en este caso debe gestionar directamente el reclamo con su medio de pago, SBPAY.

A continuación, le compartimos los canales de contacto para que pueda realizar la consulta:
Teléfono: 600 473 9000 y al Correo electrónico: [email protected]

Que tenga un lindo día.

Saludos cordiales.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Carlos, Chile
22, Julio 2025
Número: 1082745

Preunic

No llegan códigos de confirmación de compras online

SEÑORES preunic

PRESENTE

Hola mi nombre es Cecilia Sepúlveda de San Carlos Ñuble...llevo dos días tratando de realizar una compra online y no me llegan los códigos de validación al correo . Primero pense que tenía problemas con el correo e ingresé el de mi hija y nada .....Siempre tienen problema con este tema y uno pierde tiempo y las ofertas que nos convienen como clientes. ....Espero que puedan solucionar este tipo de problemas de los sistemas .atte usted..Cecilia Sepúlveda

Objetivo: Obtener una solucion Mi solución sería que no tenga problemas al realizar una compra online.

Autor: C.S.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Julio 22, 2025 - 23:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Preunic - Compré dos cosas que hacen mucho daño.

No Resuelto No Resuelto. No entiendo, cómo pueden vender cosas que perjudican la salud.

🙂 Preunic - Pésima atención

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Preunic - mal servicio en sus vendedoras

No Resuelto No Resuelto. Sin respuestas

🙂 Preunic - No llego pedido

Resuelto Llego. Llego al otro diq

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución