- San Bernardo, Chile
- 06, Mayo 2025
- Número: 1073972
Pésima atención de vendedora
PRESENTE
A quien corresponda:Junto con saludar cordialmente, me dirijo a usted para expresar una situación que viví el día de hoy, 06 de mayo de 2025, en la sucursal Preunic ubicada en Manquehue, específicamente en el local contiguo a Pichara.Durante mi visita, una de las vendedoras tuvo una actitud que considero poco profesional. Me encontraba esperando atención y, a pesar de que era evidente que requería ayuda, la vendedora en cuestión me observaba sin acercarse ni ofrecer asistencia. Finalmente, al acercarse, lo hizo con evidente desgano. Al consultarle por un producto específico y pedirle que me mostrara opciones más económicas, me respondió sin decir palabra alguna, mostrándome un único producto con mala actitud y sin brindarme más alternativas.Considero que esta atención fue irrespetuosa y poco empática, especialmente considerando que en ningún momento fui grosera o exigente. Como clienta, espero recibir un trato cordial y con disposición de servicio, lo cual lamentablemente no ocurrió en esta ocasión.agradezco de antemano que puedan tomar en cuenta esta situación para mejorar la atención al cliente en dicha sucursal.Cómo dato, el pelo de la chica era color negro con mechas rosadas, no se me ocurrió pedirle su nombre.
Objetivo:
Obtener una solucion
que la corrijan y le enseñen a vender o que la echen porque así no dan ganas de ir, no es primera vez que pasa lo mismo
Autor: �.B.