- Peñalolén, Chile
- 16, Marzo 2017
- Número: 422655
Demora infinita.
PRESENTE
Soy una persona que trabaja con el auto. Cuando me asignaron el primer taller, llamé y me dijeron que debía esperar un mes sólo para que evaluaran el auto. Llamé al seguro, dije que necesitaba resolver el tema pronto y me cambiaron de taller. Me dijeron que podían evaluar al día siguiente. Llevé mi auto, y luego que mandara correos, llamar y q pasaran 72 hrs (dicen q responden en 48) me mandaron un correo que no se entendía nada (nadie llamó ni explicó nada). Llamé al taller para saber cuando se iban a demorar, y me dicen q no pueden arreglar el auto. Bueno, obviamente pasaron varios días, correos, etc y finalmente me movieron el auto. Dos semanas después de haber ido a dejar el auto llamé al nuevo taller (una semana dsps del cambio) y me dicen que el seguro aún no aprueba siquiera el arreglo. Dos semanas después de entregar mi auto, aún no aprobaban; y lo peor de todo, es que nadie hace absolutamente nada. Nisiquira responden los correos. Una falta de respeto a otro nivel, no contestan, no dan información, no puedo trabajar, y estoy a la espera de siglos que ya sé que debo esperar. Un servicio irresponsable y sin ningún tipo de respeto.
Autor: A.A.