Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 26, Febrero 2018
  • Número: 482239

Sura

Pésimo servicio seguro automotriz

SEÑORES seguros sura

PRESENTE


respecto a las condiciones en que se me intentó entregar mi camioneta este día viernes recién pasado 23/02/2018), luego de casi dos meses de trabajar'' en el vehículo, donde se me aseguró la entrega de un trabajo óptimo y acorde con un taller profesional , donde adicionalmente se me garantizó repuestos originales.Taller Automotriz Santa MónicaAdjunto imágenes indesmentibles que demuestran un paupérrimo trabajo con respecto a ;impresentable separación entre máscara y capot (cabe una mano )-Separación entre capot y ambos tapabarros, donde se ve incluso el motor del vehículo''Línea frontal entre capot y máscaraLogo FORD no fue cambiado, a pesar que tiene claras muestras de daño al igual que el porta patente.Todo lo anterior, denotan a simple vista un trabajo no realizado en la forma mínima que se debe garantizar, sin mencionar adicionalmente el tiempo transcurrido, en directo desmedro al cliente''' ??En tenor a lo expuesto, solicito a liquidador de SURA me de pasos a seguir y canal formal para solucionar y enmendar todos los perjuicios que he recibido como cliente que a pesar de mi paciencia,P.D.=Se adjuntan fotografías gráficas de lo expuesto
Autor: M.O.
Publicado el Lunes, Febrero 26, 2018 - 09:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Después De 3 Keses, Todavía No Emiten La Ordende Reparación De Mi Vehículo.. Denuncié el siniestro de mi auto a Seguros Sura el 3 de marzo. Desde entonces lo único que he conseguido es burocracia y más burocracia, y no he podido mover mi auto y menos usarlo, ya que para mala suerte justo en marzo venció mi revisión técnica y no pude renovar el permiso de circulación. Resultado; llevo 3 meses sin poder usar mi automóvil. Llamo a SURA y lo único que consigo son emails diciendo que mi caso ha sido solucionado inmediatamente después de ingresar el reclamo. En este estado he pasado los últimos tres meses.sin obtener una solución,a pie mientras.

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🙁 Seguros Sura - No Renovacion

Sernac No Resuelto Sura No Renovación. Junto con reclamar a Sura (que seguramente desea subir la tasa de la prima y que cambie de seguro por kilómetro a otro), lo publiqué con ustedes, lo envié a la Superintendencia y al Sernac. Veremos que acontece.

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Resuelto Se Cubiró Lo Que Era Necesario. Se procedió a cubrir todos los gastos indicados inicialmente por el taller automotriz.

Evita Sura
Prefiere Seguros Cardif