Ineficiencia

Contrate hace mas de un año el seguro de mi auto, en 25 de octubre del 2017 tuve un impacto en el auto, teniendo que hacer correr el seguro, la fecha de ingreso del vehiculo al taller es el 25 de octubre, según la información del seguro el auto tenia una fecha estimada de entrega para el 29 de noviembre de 2017, a la fecha aun no he retirado mi vehiculo, ya que no se encuentra en condiciones satisfactorias. He realizado reclamo en sernac y en la superintendencia de seguros y valores.El liquidador asignado Jorge Maluje no se comunica conmigo. Me han ofrecido por telefono la indemnización del dinero equibalente a 2 primas, y una bateria de auto nueva (ya que con los 3 meses de tener el auto parado me la descargaron). Hasta la fecha nadie se ha hecho cargo de este ofrecimiento telefonico. Insisto enviando mail al Liquidador Jorge Maluje y este no responde. Pesimo servicio!