Carne podrida

no es primera vez que me pasa esto,compro carne en tottus chamisero y sale podrida llamo al supermercado y como siempre la línea ocupada había dejado de comprar en este tottus por lo mismo pero ya es el colmo no se si pierden la cadena de frío o algo así tengo dos niños chicos y menos mal cuando abro la bolsa de la carne sale el olor a podrido no es posible que siga ocurriendo esto por eso coloque un reclamo en sernac.