No Resuelto Nada He Reclamado 3 Veces Y Nada. Hice un reclamo ya que cargue 7000 a mi cuenta claro lo cual que se descontó d emi saldo y registrando el saldo en la app de claro pero el cargo no se efectuó según ellos no lo hice

Claro - Cobro Injusto Excesivo

Sernac No Resuelto La Empresa Me Hizo El Cobro Igualmente En La Boleta. es un cobro injustificado! y atropellador! demasiado excesivo y de verdad abusivo!

Claro - Seguimiento

Sernac No Resuelto No Me Llamaron Nunca. GENTE NO CREAN EN LAS PUBLICACIONES DE QUE OFRECEN PLANES CON EQUIPO COSTO 0, SOLO LO HACEN PARA QUE TE PORTES A LA COMPAÑÍA, Y NO TE LLEGA EL EQUIPO, ES UNA 3ST4F4 TODO ESTO

Claro - Cobro servicio adicional indebido no autorizado

Resuelto Resuelto, Cobro Indebido Descontado. Tuve que llamar al 103 y ahí me tramitaron el descuento. Sin embargo la compañia tiene un problema porque es reiterativo, vuelve a ocurrir. Tengo evidencias del caso que comprueban esta vulnerabilidad de la compañia

Claro Chile - Me porté a claro y no he podido activar mi chip

Resuelto Resuelto. Demoraron varios días pero ya está activo

Claro - Cobros indebidos

No Resuelto No Resuelto. Finalmente tuve que pagar la cuenta completa para poder portarme a otra compañía, ahora ya estoy en el proceso del cambio. Vendremos cómo me va!!!!

Claro chile - suscripción sin autorización

No Resuelto No Resuelto. Buenas noches necesito que se resuelva mi caso o lo ingresare al sernac ya que tengo subcricion sin mi autorización y temo más de dos meses pagando algo que yo no he pedido

Claro - Sms suscripción a platinum sin consentimiento

No Resuelto Sin Resolver. Me siguen llegando sms que se renovará el servicio de platinum

Claro - Cobro indebido por un servicio desconocido

Resuelto Se Anuló El Cobro Indebido. Se anuló el cobro indebido pero no se me informó. Me di cuenta porque revisé la app MiClaro y ya no estaba pendiente el cobro, pero no me llegó ningún correo o llamado informando de que se había solucionado. Tuve que ingresar un reclamo en la SUBTEL.

Claro - No atienden mi problema

Sernac No Resuelto Ningun Resultado. no hubo resultado no llamaron no respondieron no hicieron nada probablemente llamaran cuando de de baja el servicio.

Claro Chile S.A - Bloqueo de IMEI por robo

Resuelto Bloquearon Imei. Se efectuó el bloqueo solicitado

Autor:

Din. Resultado. * Claro. Es : Indiferente

11 Octubre, 2022 - 20:53

*. CLARO. CHILE *
ES. INDIFERENTE. Y. ES. OIDOS. SORDOS
*** AÚN. SIN. RESPUESTA
Y. SIN. RESULTADOS.
*** PERO. PARA. COBRAR,. MANDAN
Y. MANDAN. MENSAJES. DE. AVISO
DE. PAGO.
** CLARO ** NO. DEMUESTRA
NINGÚN. INTERES. POR. SUS. CLIENTES.
** SÓLO. LES. IMPORTA. QUÉ. LES
PAGUEN. SÓLO. ESO

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pudahuel, Chile
30, Septiembre 2022
Número: 923334

Claro

Cada mes. me suben. el plan y los. 10. de cada mes tengo el pago. y no respetan la fecha

SEÑORES claro telefonía celular

PRESENTE

mi. plan. qué. yo. firmées. dé. $. 9.990. mensual* mi fecha de vencimientoes. el. día. 10. de cada. mes.********************************** ahora. cada. mes. me. subenel. plan......????* me. cambiaron. la. fechade. vencimientoahora. es. el día. 7.***estoy. muy. molestonecesito. soluciónurgente.* clarohace. cambios. sin elconsentimientodel. cliente..... ??????

Objetivo: Obtener una solucion URGENTE. SOLUCIÓN * Y. QUE RESPETEN LO QUÉ. UNO. A. FIRMADO.

Autor: C.C.

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Publicado el Viernes, Septiembre 30, 2022 - 19:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Solucionado. Segun ellos, han tenido problemas con sus sitemas.