- Santiago, Chile
- 23, Octubre 2018
- Número: 536298
Publicidad engañosa y manipulación de información ya entregada.
PRESENTE
El día 10 de octubre compré por Internet una cámara CANON modelo T6 fotográfica con accesorios y adicionalmente a esto vendría un trípode Soligor adentro de esta oferta, en la foto salían todos los productos ofrecidos y al momento de efectuar la compra me enviaron un mail de confirmación el cual mostraban con imágenes y el detalle de todo, sin embargo la boleta que me enviaron aparecía solo la cámara fotográfica con sus accesorios, El día 17 de octubre en la noche me traen al domicilio sola la cámara (con accesorios), diciendo que eso lo único que registra esa compra, sin dudar no acepté el producto y verifique los mails, el primer mail no aparecía las imágenes reales, ni el detalle, por suerte reenvié el mail real y saque una foto (pantallazo) del celular en el cual salia los productos ofrecidos desde un principio y que luego no estaban en el primer mail,siendo estos manipulados, no tengo otra explicación y rebusqué en la pagina lo ofrecido en cyber monday siendo también eliminados. Llamé a la empresa involucrada y no me han dado solución o explicación alguna.Tengo pruebas de los mails y por este medio solo pude adjuntar la foto.
Autor: C.J.