Me entregaron la mitad del producto que compre!!

Compre por internet un celular que venía en conjunto con un reloj Galaxy Smartwatch Active verde.me llego solo el celular, que venía solo un paquete el cual recibí, le pregunte al transportista y me dijo que solo vania uno y que ellos no ven lo que entregan solo entregan.Hasta ahora ya han pasado 5 días desde que recibí la compra e hice la solicitud de "AYUDA" que no tiene nada de ayuda no se han contactado, no tienen teléfonos para atender estas cosas, tampoco personal haciendo ese trabajo, la verdad estoy muy complicado por que la compra no fue por un monto menor al que ya tendrá que cancelar a fin de mes y que no hubiera comprado si solo me vendrían a dejar uno. Solo pido mi producto y que puedan contactarse conmigo. por favor me puedan ayuda.Dejaré para que se den cuenta del valor de la compra que no es menos y vuelvo a recalcar solo recibí el celular.Saludos.