- La Serena, Chile
- 11, Junio 2020
- Número: 678664
Ejecutiva mala educada y rota para entregar la información
PRESENTE
En la fecha de ayer miércoles 10/06/2020, llame para que me eliminaran un seguro de urgencia que supuestamente era sin cobros y resultó ser cobrado, la ejecutiva que me atendió dijo que se llamaba Sofia San Martín muy mal educada y rota, pedante a la hora de hablar porque no quería que renunciara al seguro que no me otorga ninguna prioridad, negándose a darme la información que le solicite en cuento a mi tarjeta y el cobro demás por el seguro que jamás utilicé . Deberían hacerles cursos de como tratar bien a los clientes como uno, por algo uno saca las tarjetas creyendo que la atención será cordial y al momento de ofrecer cosas adicionales te las ofrecerán diciendo la verdad y al final solo le mienten a la gente, engañando y mintiendo en los cobros.
Autor: F.B.