Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Algarrobo, Chile
  • 01, Abril 2020
  • Número: 657043

Sura

Soap seguro

SEÑORES Sura Seguros

PRESENTE


Sres Cia. Seguros SuraCompre mi seguro online para poder ayudar a bomberos, pero lamentablemente no cumplieron con la emision del seguro, lo necesitaba para pagar mi permiso de circulacion, como no me llego hasta ayer en la mañana me vi forzada a comprar otro Seguro incurriendo en un doble gasto.Hoy me llega un correo que trataran de solucionar sus problemas de sistema pero que tampoco tienen la seguridad que alla quedado ingresado mi poliza al sistema.Una lamentable y precaria atencion online de una compañia grande como Sura, tampoco tenian atencion de callcenter para enfrentar las dudas de los clientes, totalmente decepcionada con el servicio.necesito me reintegren mi dinero, porque eso si funcionaba recibir pagos.Esperando esto sea tan rapido como recibieron los fondos..Se despide.Elizaberh Pacheco
Autor: E.P.
Publicado el Miércoles, Abril 1, 2020 - 17:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Sura - No Reembolsan Dinero

Sernac No Resuelto No Responden Con Devolución. A pesar de reclamar ante todos los canales no entregan respuesta o reembolsan dinero

Compañia Sura - No Respondio Daño De Camioneta

Sernac No Resuelto Sin Responder De La Compañia. La compañía no responde por daños y sin respuesta para solucionar el tema.

Seguros sura - No cumple con cobertura de seguro

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta por parte de la aseguradora

Sura - Siniestro no resuelto

No Resuelto No Resuelto. Nadie se a comunicado conmigo al respecto

Sura - desatencion

Sernac No Resuelto No Contactado. No resuelto n

Seguros Sura - No Renovacion

Sernac No Resuelto Sura No Renovación. Junto con reclamar a Sura (que seguramente desea subir la tasa de la prima y que cambie de seguro por kilómetro a otro), lo publiqué con ustedes, lo envié a la Superintendencia y al Sernac. Veremos que acontece.

Sura - Nadie Responde

Sernac No Resuelto No Resuelto. NADIE HA DADO ALGUNA EXPLICACIÓN

Sura - No quieren cubrir los gastos solicitados por el taller.

Resuelto Se Cubiró Lo Que Era Necesario. Se procedió a cubrir todos los gastos indicados inicialmente por el taller automotriz.

Sura - No respetan contrato

Sernac No Resuelto Nada Favorable. Sólo respuestas técnicas .

Sura - Demora Excesiva Entrega De Servicio

No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. No he recibido llamado teléfononico u otro medio de comunicación para infomrar respecto de estado de aance de reparación de Vehículo. Incluso durante la mañana de hoy lunes 06-03-2023 envié email nueamente a Liquidador, y no ha respondido.

Lo siguiente será ingresar reclamo en SERNAC.

Sura - No pagan siniestro

Sernac No Resuelto Nada. Aún no hay pago del siniestro, supimos que la liquidadora se fué de vacaciones y no quedó nadie a cargo, pésimo.

Evita Sura
Prefiere Seguros Cardif