- Algarrobo, Chile
- 01, Abril 2020
- Número: 657043
Sres Cia. Seguros SuraCompre mi seguro online para poder ayudar a bomberos, pero lamentablemente no cumplieron con la emision del seguro, lo necesitaba para pagar mi permiso de circulacion, como no me llego hasta ayer en la mañana me vi forzada a comprar otro Seguro incurriendo en un doble gasto.Hoy me llega un correo que trataran de solucionar sus problemas de sistema pero que tampoco tienen la seguridad que alla quedado ingresado mi poliza al sistema.Una lamentable y precaria atencion online de una compañia grande como Sura, tampoco tenian atencion de callcenter para enfrentar las dudas de los clientes, totalmente decepcionada con el servicio.necesito me reintegren mi dinero, porque eso si funcionaba recibir pagos.Esperando esto sea tan rapido como recibieron los fondos..Se despide.Elizaberh Pacheco
Autor: E.P.