Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 26, Abril 2016
  • Número: 375200

Tottus

Falta de criterio.

SEÑORES tottus

PRESENTE


Como siempre compro en reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus (mall) en Copiapó, había mucha gente con carros y sólo 2 cajas, así que me coloque en la otra,bastante larga pero con menos cosas, aproveche algunas ofertas del 2 o 3 producto a $ 1.Cuando me quedaban sólo 3 productos para pasar ( carnes), la cajera dijo que la caja solo era para 10 productos y ya lo había pasado, le explique que solo había dos cajas así que por favor me pasara las cosas que faltaban, me dijo que no, que debía hacer la fila de nuevo.¿ lo encuentran lógico?, no hubo caso que me entendiera, así que deje las carnes en la caja y me dirijo a atención al cliente, lo cual no fue mejor la atención, no termine de explicar y pedí hablar con un jefe, lo cual se me negó y sólo me dejaron un libro de reclamos, el cual escribí, espero que alguien lo lea.Sé que no pierden mucho con mi ausencia pero, iba al menos una vez a la semana y mis compras del mes lo hacía ahí, lo cual no lo haré más, ya que tuve que ir al Lider, donde había al menos 6 cajas y ningún problema al pagar.Boleta N.9446282242, Caja N. 6.
Autor: S.S.
Publicado el Martes, Abril 26, 2016 - 15:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ojalá con esta experiencia de compra pública no se repita la situación con otros clientes.
Muchas gracias por su atención

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No Resuelto Pesimo. Nadie se hizo cargo

🙁 Tottus - No me han devuelto el monto de una compra on line que fue anulada

No Resuelto No Resuelto. Revisé las 2 últimas cartolas de mi tarjeta CMR del banco Falabella y hasta el día de hoy no aparece el reembolso.
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Muchas gracias

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No Resuelto No Resuelto. Al parecer no tienen ningún compromiso

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Evita Tottus
Prefiere Jumbo