- Copiapó, Chile
- 26, Abril 2016
- Número: 375200
Falta de criterio.
PRESENTE
Como siempre compro en reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus (mall) en Copiapó, había mucha gente con carros y sólo 2 cajas, así que me coloque en la otra,bastante larga pero con menos cosas, aproveche algunas ofertas del 2 o 3 producto a $ 1.Cuando me quedaban sólo 3 productos para pasar ( carnes), la cajera dijo que la caja solo era para 10 productos y ya lo había pasado, le explique que solo había dos cajas así que por favor me pasara las cosas que faltaban, me dijo que no, que debía hacer la fila de nuevo.¿ lo encuentran lógico?, no hubo caso que me entendiera, así que deje las carnes en la caja y me dirijo a atención al cliente, lo cual no fue mejor la atención, no termine de explicar y pedí hablar con un jefe, lo cual se me negó y sólo me dejaron un libro de reclamos, el cual escribí, espero que alguien lo lea.Sé que no pierden mucho con mi ausencia pero, iba al menos una vez a la semana y mis compras del mes lo hacía ahí, lo cual no lo haré más, ya que tuve que ir al Lider, donde había al menos 6 cajas y ningún problema al pagar.Boleta N.9446282242, Caja N. 6.
Autor: S.S.