- La Serena, Chile
- 04, Diciembre 2016
- Número: 406582
Publicidad engañosa, oferta inexistente
PRESENTE
En El Catalogo de Ofertas a $1 peso de Tottus, del periodo 15/11/16 al 04/12/16, se destaca la Oferta de Hamburguesa, marca la Preferida de 125 grs. valor $739, donde la segunda unidad quedaba a $1 peso, he asistido toda una semana completa, consultando desde a los re ponedores como al personal del servicio al cliente me indican que no llego y estaría por llegar al día después. El día Sábado 03/12/16, cansado de esta situación me dirigí al servicio al cliente donde me informan que esto se debia a que el stock era limitado para todos los establecimientos del pais, por lo que no habria llegado. Al Insistir me indican que lo mas seguro es que el producto llegaria el Lunes 05/12/16, Justa cuando ya no esta la oferta, ya que esta vence el 04/12/16. Esto a mi parecer es Publicidad ENGAÑOSA, donde se atrae al consumidor con una Oferta atractiva pero esta no se encuentra.Muy Mala Politica a mi parecer, ojala en el futuro se planifiquen de mejor manera estas ofertas y se informe cuando se acaban, de manera de no asistir engañados.
Autor: J.M.