Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 27, Octubre 2016
  • Número: 400895

Tottus

Accidente

SEÑORES tottus

PRESENTE


El día 25 de octubre 2016, entrando recién a realizar mis compras mensuales, fui atropellada por un carro de reposición tipo jaula, este era empujado bruscamente y con mucha fuerza por una mujer que trabaja en este sitio, dicho Accidente ocurrió aproximadamente a las 13,30 hrs, después de esto fui asistida por una jefa de local llamada Katherine, ella fue amable y me explico el procedimiento a seguir, Fui enviada a la clinica Dávila, después de casi una hora de espera de un móvil que no llegaba, resultado final, a las 18 hrs, : inmovilizada de tobillo, por esguince y cabestrillo en brazo por contusiones, afortunadamente estos costos y los medicamentos los asumió el supermercado, como corresponde,,pero me indicaron reposo para comenzar por 5 días, y luego un control, Esto perjudica enormemente mi trabajo, ya que soy independiente, trabajo manejando, actividad que deje de realizar, y por lo tanto percibir ingresos. Me molesta enormemente la falta de compromiso, ya que al día siguiente al Accidente acudí personalmente a exponer mi situación hablando con una jefa, Sra Sara Ponce, ella amablemente dijo se contactarían conmigo el día miércoles 27 en las primeras horas del día, no ha sucedido absolutamente nada. Me preocupa enormemente mi situación y me molesta aún más la falta de compromiso de las personas con las que les expuse mi situación,, sigo a la espera de una respuesta.
Autor: M.P.
Publicado el Jueves, Octubre 27, 2016 - 21:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ojalá con esta experiencia de compra pública no se repita la situación con otros clientes.
Muchas gracias por su atención

🙁 Tottus - Carne en mal estado reiteradas veces

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No Resuelto Pesimo. Nadie se hizo cargo

🙁 Tottus - No me han devuelto el monto de una compra on line que fue anulada

No Resuelto No Resuelto. Revisé las 2 últimas cartolas de mi tarjeta CMR del banco Falabella y hasta el día de hoy no aparece el reembolso.
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Muchas gracias

🙁 Tottus - carne descompuesta

No Resuelto No Resuelto. Al parecer no tienen ningún compromiso

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No Resuelto No Resuelto. No me han contactado y también fui a la tienda y me dijeron que me llamarían el viernes y ya es martes y nada. Cero solución. Soy cliente frecuente, no me queda más opción que hacer denuncia en sernac

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