Comida podrida, pésima atencíón

El pasado domingo 15 de enero, al querer usar unos huevos, me encontré con la sorpresa que éstos estaban podridos. Toda la caja! Siendo que vencen el 19 de enero. no es la primera vez que me pasa con Comida de ese supermercado (parque arauco), ya que hace unas semanas, cociné unos churrascos (de esos individuales que vienen congelados) y al poner uno de ellos al fuego, comenzó a salir un olor asqueroso. El otro estaba bueno.Siguiendo con la Comida podrida, compré un kuchen de frutas, el que estaba claramente pasado, sabor vinagre, fui a cambiarlo y me devolvieron la plata a la tarjeta de novios.También una bebida retornable me salió vencida... no alegué porque me dio lata ir.Llevo alrededor de 2 meses comprando en ese supermercado, me parece mucho que 4 productos comprados en ese período estén en mal estado.En una de mis compras, había un problema en el sistema para comprar con la tarjeta de novios, la atención de la jefa de cajas fue realmente ofensiva, tratándome de tonta directamente, me dijo (dándome la espalda), "2 + 2". Mandé una carta formal, de la cual no tuve respuesta.¿Estarán esperando que me ponga más seria con los reclamos? sernac? demanda?