Mala atencion

hoy fui a reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus de Walker martines con tobalaba con mi bebe de 10 meses a comprar para hacer almuerzo no más de 5 productos cuando voy a pagar habían sólo 2 cajas habilitadas las 2 con una larga fila en la cual me puse a esperar pacientemente ( ojo q me puse en caja preferencial y nunca han respetado ni me han dado el lugar antes, esta vez no fue la excepción) espere alrrededor de '20 min parada con mi hija en brazos y las compras, al llegar a caja la cajera me me dice " como cancela" respondo "efectivo" y me dice "mi niña aca solo se paga con tarjeta " me miro y me dijo no la puedo atender.... no le dieron ninguna solución no me ayudaron no me dieron alternativas ni opción ni preferencia cero empatia tuve que dejar las cosas tiradas e irme después de la larga espera con mi bebe y sin las compras para su comida.soy cliente frecuente ya que me queda al lado de mi casa de verdad nunca me había pasado algo así pesima la atención