Malo, pesimo y horrible servicio

Tottus tiene ventas por internet y cobra bien barato por el despachos. Pero el gran problema es.1° compre un día viernes ,para que los productos llegaran el sábado. OJO el despacho es barato, pero tiene un minimo de compras he ahi el truco. Día sábado sin novedad de mi compra. Llamo día domingo, y me dicen mañana estara su producto. Dia lunes no llega nada. Vuelvo a llamar mañana estara su pedido. Y asi me tuvieron una semana llamando por teléfono todos los días, hasta que llegaron los productos una semana después.2° El unico medio de contacto con reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus es su famoso CALL CENTER. NUNCA PERO NUNCA contestan altiro debes estar por lo menos 15 min esperando que te digan "Alo". Una vez wue te contestan te tienen 20 min en espera para darte una "solución". Y la solución es, MAÑANA LLEGAN SUS COSAS. Y ese mañana nunca llega. Y asi llame todos los días. Gastando todos mis minutos y recargando bolsa pa poder silucionar este tema. En total 15p min perdidos y gastados. Mas bolsas de 30 min. HORRIBLE, MALO Y PÉSIMO CALL CENTER.3° Otro medio de contacto es Facebok, en el cual tienen todo grabado , por que a todos les dicen nos comunicamos a la brevedad. QUE TIPOS MAS CHANTAS, HASTA AHORA NADIE SE A COMUNICADO CONMIGO.4° LO MAS insolito Y POCO CREIBLE, llegan mis cpsas el una semana despues y ADIVINEN QUE, me faltaban más de 13 productos que habían cobrado en la boleta. De nuevo CARGUE MI CELULAR ESPERO 15 MIN QUE DIGAN "alo" 20 MIN ESPERANDO LA SOLUCIÓN. y lo de siempre mañana llegan sus productos. Esta vez no he llamado tanto por que me tiene agotada y estresada el.tema. HOY A UNA SEMANA DE QUE LLEGO MI PEDIDO CON LOS PRODUCTOS FALTANTES. NINGUNA NOTICIA DE TOTTUS.CL.No pierdan tiempo, plata y minutos de celular por comprar en tottus.clNi las ofertas lo valen, por que todo lo que "ahorre" con las ofertas, lo gaste comprando bolsas de minutos, los productos que no me llegaban los compre igual en otro supermercado. Ya que no llegaba mi pedido.