- San Miguel, Chile
- 04, Abril 2019
- Número: 574851
Pedido pagado no llegó.
PRESENTE
Buenos días El día 2 de abril, realicé un Pedido que debía ser entregado el día 03 del presente mes a contar de las 15:30 a 19:00 hrs. Dicho Pedido jamás lo recibí, no llegó, ni me llamaron para informar sobre algún contratiempo, por lo cual llamé unos minutos pasadas las 19 hrs, en donde corroboraron los datos y mencionaron que me llamarían para informar porqué no habría llegado el Pedido realizado.NO ME LLAMARON POR TELÉFONO y el día 04tampoco tienen información.NO ES POSIBLE que no tengan información de un Pedido el cual es programado con fecha y horario de despacho, que NO avisen al consumidor si ha existido algún inconveniente en el despacho, es decir juegan con nuestro tiempo!!PÉSIMO ACTUAR, incompetencia absoluta, que deja un profundo malestar y mala imagen de un servicio, por el cual pagué y NO llegó.
Autor: G.C.