Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 04, Febrero 2019
  • Número: 560943

Tottus

Producto en mal estado

SEÑORES tottus

PRESENTE


04 de febrero de 2019, me dirijo a reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus Plaza oeste a comprar una piscina.Están todas las piscinas con 50% de descuento y compro una marca intex. Estaba sin el precio así que me piden ir a servicio al cliente donde me dan el valor normal (29.990) y me indican que se hace el descuento en caja.Cancelo el valor y me dirijo a mi domicilio con mi hija emocionada por que por fin tiene su piscina.Cuando saco la piscina veo todo normal, manual intacto hasta que al desenvolver la me doy cuenta que esta con agua y toda en mal estado. Sucia, con hongos y mal holor.Llamo a call center en reiteradas ocaciones hasta que responden y la señorita me indica que debo dirijirme a sucursal.Encuentro horrible tener que devolverme a la tienda (vivo en Peñaflor) si yo no compre algo de segunda mano. La oferta decía piscinas, y todas se veían nuevas.
Autor: N.C.
Publicado el Lunes, Febrero 4, 2019 - 20:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto La Empresa No Responde A Sernac. La empresa Tottu Chile .com es una empresa ubicada en Arica dónde venden productos . Compré una Lavavajilla por 28990 la cual nunca llegó tengo los mail de distribución que venía en camino pero jamás fue así .. ya eh cumplido más de 100 día y más encima los sinvergüenzas No le contestan al organismo que regula y está a favor de consumidor ..Nada ..
Me gustaría llegar a tribunales y creo que lo voy hacer .no voy a permitir que estos ladrones de cuello y corbata sigan engañando a la gente

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No Resuelto No Resuelto. No he recibido ni siquiera un llamado.

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Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Ninguna respuesta de la empresa es una estafa

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No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo

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Sernac No Resuelto No. No me han contactado

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Sernac Resuelto Después De Mucho Trámite Finalmente Me Dieron Otro Cupón. No volveré a usar jamás la Aplicación de Tottus. Un cacho el sistema y pésima la atención.

Evita Tottus
Prefiere Preunic