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Aún No Se Resuelve
2 Julio, 2019 - 13:37
Realicé un reclamo adicional en el Sernac, Con lo cual me llamaron, a la semana del reclamo en el sernac, con el objetivo de volver a programar una fecha de entrega, la que quedó para hoy 02/07, casi a un mes de la fecha original (04/06). Hasta el momento no han entregado, esperaré hasta la tarde para ver si entregan, en caso que no volveré a hacer un reclamo (otro más a la lista).
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 18, Junio 2019
- Número: 592371
Realice una compra para el cyber day. Mi producto tenía fecha de entrega para el 04/06, estamos a 18/06 y aún no ha sido entregado. El total de compra fue pagado. Llamo al call center a diario y es una burla, sólo pueden poner reclamo sobre reclamo y no tienen más información que darme.Me llamó un encargado de calidad preguntando por mi despacho, le respondí ¿cuál despacho?. Me informó que haría las gestiones para que fuera entregado el 14/06 y a la fecha, nada. Otra burla.
Autor: C.F.
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