- Ñuñoa, Chile
- 11, Mayo 2019
- Número: 583024
No se respeta precio de oferta.
PRESENTE
Hoy, 11/05/2019, fui al reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus Puente Alto (Av. *****a y Toro) para comprar una promoción de detergentes. Se trataba en un pack de dos Omo líquidos más un Soft de 1 litro, todo por 14.990. Yo saqué esos productos, pero al llegar a la caja me mencionan que no me pueden respetar el precio, ya que llevé los productos sueltos y no el pack.Más allá de la semántica del término 'pack', el hecho es que el cartel estaba ahí y los productos estaban disponibles. Si el stock de packs se había agotado, entonces ese letrero no debería estar. Pero ya que estaba, considero que se trata más bien de una publicidad engañosa. Si alguien acude a comprar muchas cosas para el mes, probablemente no se percatará de que no se hizo el descuento de sus detergentes porque se trataba de un 'pack'. En ese caso el cliente se habría visto engañado.
Autor: C.E.