Sres admistradores torttus Quillota quiero exponer lo siguiente la semana antes pasada fui al supermercado Tottus de Quillota, donde al ingresar durante una duda que tenía sobre sus protocolos observé a mi señora mientras le tomaba la temperatura y pude despejar mis dudas, que la temperatura no se tomaba bien ya que le marcaba "LO" al manifestarle a mi señora ella exigió saber cuanto tenía, el cual responde 35 gr. donde le solicita mostrar el termómetro diciendo ya se borró, sin darse cuenta que yo le observaba, al manifestarle porque mentía si no era lo que había visto en su termómetro donde me dijo siquiera entra, al salir observé por un buen rato su termómetro y comprobé que no marcaba normal apareciendo la palabra "Lo" y la temperatura no aparecía y dejaba igual entrar clientes, hoy acudí nuevamnete al marca solicite que me mostrará cuanto había marcado y su respuesta fue ya se borró mostrando nuevamnete la palabra "LO" al entrar mi acompañante le solicitó también que mostrará el termómetro la cual le informó que se había borrado guardando el termómetro, solicite hablar con el jefe local donde llamaron al jefe de seguridad que supuestamente veía el protocolo donde mi sorpresa fue Mayor argumentado que el termómetro estaba acondicionado para marcar "LO" cuando no había fiebre y a la vez a ellos los controlaban el MINSAL toda la semana y que ellos los habían autorizado, y estaban al tanto del calibrado del termómetro, Que era de 37.5 grados en sus protocolos. ..mi preguna: ¿QUE PASA SI UN CLIENTE TIENE MAS DE 37.8 DE FIEBRE? Es la temperatura que debería activar el protocolo para un posible covic-19 y no arriesgar al personal y a los cliente a un posible contagio, cabe mencionar si es calibrado como dijo a 37.5 la cual no me convence, ahora si una persona con temperatura sobre lo que estipula el covic-19 y le marca "LO" cuantas personas se arriegan por este mal proceder.Le solicitó a ud en lo posible si realmente estoy equivocado en mi apreciación, la seguridad es cruzada por un bien mutuo, o realmente primará más las ventas y ganancia sobre la salud de las personas.