Autor:

Aun No Tengo Respuesta, Pésimo Servicio.

18 Noviembre, 2020 - 16:26
Estimados:

Hasta el día de hoy no he recibido respuesta sobre la devolución del dinero ya que la compra nunca llegó, he solicitado por varios medios la devolución y aun no se ponen en contacto conmigo. Pésimo servicio de postventa y el call center no da solución a nada siempre dicen que me llamaran y es falso, nadie se contacta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 04, Noviembre 2020
  • Número: 735451

Tottus

Retraso en la entrega

SEÑORES tottus

PRESENTE


Compre un producto a TOTTUS Internet el 18 de Octubre 2020, me llego la confirmación de la compra, por supuesto hicieron el cobro, y en la confirmación pusieron como fecha de entrega del producto el 23 de Octubre 2020 pero hasta el día de hoy 4 de Noviembre 2020 no he recibido el producto, cuando llamo me dicen que se pondrán en contacto conmigo pero nadie me llama ni tampoco he recibido mail con respuesta, al poner un reclamo por el call center lo reciben pero tampoco dan respuesta. vergüenza de empresa, no comprar en TOTTUS!!!
Objetivo: Obtener una solucion QUE ME ENTREGUEN EL PRODUCTO COMPRADO
Autor: S.A.
Publicado el Miércoles, Noviembre 4, 2020 - 09:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. No se han pronunciado!!

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Sernac No Resuelto La Empresa No Responde A Sernac. La empresa Tottu Chile .com es una empresa ubicada en Arica dónde venden productos . Compré una Lavavajilla por 28990 la cual nunca llegó tengo los mail de distribución que venía en camino pero jamás fue así .. ya eh cumplido más de 100 día y más encima los sinvergüenzas No le contestan al organismo que regula y está a favor de consumidor ..Nada ..
Me gustaría llegar a tribunales y creo que lo voy hacer .no voy a permitir que estos ladrones de cuello y corbata sigan engañando a la gente

tottus santa julia - cierre de cajas anticipado

No Resuelto Sin Respuesta. Que triste enviar comentarios para que mejore todo ,ero al parecer siquiera los revisan lo mismo que el libre de reclamos

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No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Sin respuesta

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Resuelto Pedido Entregado. Pedido fue reagendado y entregado. Ellos nunca se comunicaron conmigo, yo tuve que insistir.

Tottus - Carne descompuesta

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ni siquiera un llamado.

tottu chile fonda arica - **********s

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Ninguna respuesta de la empresa es una estafa

tottus bilbao - publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo

Evita Tottus
Prefiere Preunic