- Lampa, Chile
- 27, Diciembre 2021
- Número: 866878
Sernac Devolucion de dinero
PRESENTE
hice una compra por un monto de 299.990 pesos el día 12/11/2021, por tottus.cl y a los minutos de haber realizado el pago, tottus me anuló la compra y me envían un correo diciendo que a los 10 días hábiles me devolverán el dinero, hasta la fecha aun no recibo la devolución, llamé, hice un reclamo por la app de whatsapp, envié correos y todas las respuestas son "operaciones se pondrá en contacto con usted" y no son capaces de llamar.También fui a servicio al cliente, para ver si me podían dar una solución directamente en la tienda y nada.necesito que me devuelvan el dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero
Autor: L.C.