Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 13, Julio 2021
  • Número: 823583

Tottus

Incumplimiento de despacho

SEÑORES tottus

PRESENTE


Adquiri una secadora el 1/06 con despacho para el 30/06, acepte obvio este plazo que proponen, el dia 29/06 me llega un mensaje de texto en el cual el producto esta en ruta, hasta la fecha martes 13/07 el producto no llega, ni se han comunicado conmigo, he levantado 3 requerimientos 2 telefonicos y 1 presencial, he vuelto con las manos vacias, no hay como llegar mas alla de levantar un requerimiento en el call, no puedes acceder a otra area ni menos un supervisor, a la espera de que nos contacten a traves de llamado o mail, reclamo en twitter y nada, hoy levantare reclamo por sernaca ver si me resulta o me devuelven mi dinero que por hecjo ya esta pagado 209 mil pesos y no tengo nada.
Objetivo: Obtener una solucion Que entreguen esta semana el producto o la devolucion integra con el interes de la t.c. de banco falabella
Autor: B.F.
Publicado el Martes, Julio 13, 2021 - 11:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Me gustaría llegar a tribunales y creo que lo voy hacer .no voy a permitir que estos ladrones de cuello y corbata sigan engañando a la gente

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