- San Miguel, Chile
- 17, Junio 2021
- Número: 811701
Incumplimiento de entrega
PRESENTE
El día 02/06 para el cyber realicé la compra de un televisor y al comprar da la opción de uno elegir el día de despacho y la fecha más próxima era el día 09/06. El día 10/06 llame al call center y me informaron que estaban con retraso los pedidos y gestioné un reclamo directo a la empresa. De la cual no obtuve respuesta si no que hoy a las 00:45 (un horario desubicado) me llega un correo dando aviso que mi compra había sigo cancelada, sin ninguna otra explicación.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que respeten la compra y la despachen y me devuelvan el dinero del despacho por incumplimiento del plazo
Autor: C.V.