- Colina, Chile
- 18, Junio 2021
- Número: 812258
Incumplimiento despacho de producto
PRESENTE
hice una compra el 04-05-2021 debía ser despachada el 14-05-2021 estamos a 18 de junio y aun la orden aparece como orden confirmada, el teléfono no lo contestan, los mails tampoco y he ingresado 5 reclamos por WhatsApp que tampoco han sido resueltos... hice mi reclamo en sernac y aun nada, no me despachan el producto ni tampoco me han hecho la devolución del dinero. Creo que una empresa tan grande que no da a basto con los despachos y/o stock NO deberían ofrecer ventas online, el Facebook de tottus esta lleno de reclamos por los incumplimientos en despachos y no devolución de dinero jugar con el tiempo, la plata y la paciencia de la gente no está bien sres tottus.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me despachos el producto o simplemente que me devuelvan el dinero
Autor: A.L.