Despacho llegó incompleto, nadie responde

Ya había tenido una Mala experiencia con Tottus.cl, con el despacho de un pedido que llegó incompleto. Ahora si que no vuelvo a comprar en esta tienda.Esta vez compré dos muebles y solo recibí uno.Pésima atención al cliente, en numero de atención al cliente nunca contestan, he llamado incontables veces en diferentes días y horarios. Bot de whatsapp solo sirve para que te envíen un correo confirmando la solicitud, nadie se contactó conmigo después.Un mes desde que compré y no tengo ninguna solución, ni tampoco respuesta de parte de Tottus.Orden numero 370660102