- Providencia, Chile
- 24, Septiembre 2021
- Número: 845071
Sernac Producto sin entregar
PRESENTE
El 3 de septiembre compré una lavadora samsung en el sitio web de Linio, que debería haber llegado el 7 de septiembre.El encargo no llegó, por lo cual el 8 de septiembre interpuse un reclamo y recibí un correo de parte de Linio diciendo que el proveedor era Tottus y que tenía que gestionar el problema con ellos. Lo hice a través del asistente virtual y recibí un número de atención (1-111979919478) el 10 de septiembre. No hubo respuesta alguna.Ayer viernes 23 logré comunicarme por teléfono después de una espera de 15 minutos, y el ejecutivo me dijo que no podía hacer nada más al respecto. Sigo a la espera de una respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero o la entrega del producto.
Autor: R.L.