No dejan sacar carros con mercadería a estacionamiento a pesar de tener discapacidad motora

El día lunes o martes posterior a semana santa de este año 2022 me dirigí a Tottus mall plaza oeste a comprar víveres, estuve en el supermercado entre 30 a 40 min. iba a pagar cundo vi las salidas del supermercado cerdas y pregunto que por donde podía sacar el carro con la mercadería para poder llevarla al auto que estaba estacionado en el estacionamiento -1 sector integramédica, y la cajera me dice es que no puede sacar el carro y yo le dije: “pero voy con el carro casi lleno y además uso bastón (tengo discapacidad motora moderada) y no puedo llevarme todo esto en bolsas sola a pie el estacionamiento porque es imposible. En fin, ni ella ni el guardia me dieron solución, tuve que perder mi tiempo y dejar la mercadería en el supermercado ya que no existió criterio para sacar a los carros, ya que dijeron "que se bloqueaban" y no pueden salir del supermercado. solo fui a perder mi tiempo y claramente, nunca podré ir a comprar a ese Tottus nuevamente. cero consideración e inclusión con las personas que tenemos discapacidades físicas.