- Melipilla, Chile
- 18, Agosto 2023
- Número: 986813
Sernac Duplicidad de cobro
PRESENTE
El día 14 de agosto de 2023, compré en Tottus Melipilla (Espacio Urbano) y al pagar con mi Débito Santander, me cobraron 2 veces, cosa que me di cuenta el revisar la cartola de mi banco.Concurrí a los 3 dias a Servicio al Cliente de la mencionada tienda, indicándome que debía esperar 72 horas para la devolución, pero no ha ocurrido.Tengo la cartola que indica lo que planteo y necesito saber cuáles son los pasos a seguir para poder contar con esa devolución por el cobro duplicado que he explicado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero indicado en mi cuenta vista Santander o bien Cuenta Rut Banco Estado.
Autor: V.A.