Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 08, Febrero 2023
  • Número: 948506

Tottus

Malan atención

SEÑORES tottus

PRESENTE


El 1 de febrero del 2023, fui a comprar un ropero que había visto en oferta, me dirigí a Atención al cliente a pedir ayuda y de muy mala gana la srta. se fue a ver el ropero que yo solicitaba y al llegar al lugar sólo me dijo, no hay stock y me sugirió que lo vea en la parte de abajo si había o no. Al no haber opté por comprar otro modelo mas caro y volví a solicitar ayuda y me manifestó que no era su área y que no podía dejar solo su lugar de trabajo, cosa IRÓNICA YA QUE SE FUE A CONVERSAR CON OTRA SRTA POR LOS PASILLOS, pedí ayuda a otros 2 supervisores que estaban frente a caja y no ´podía ayudarme me dijeron que vaya a atención al cliente, volví acudir y NUNCA ME AYUDARON. DEJE MI RECLAMO N 0186034 en el libro de reclamaciones
Objetivo: Que se corrijan estas fallas QUE SEAN MÁS ATENTOS CON LOS CLIENTES QUE LOS AYUDEN CUANDO SOLICITAN SU AYUDA,
Autor: A.R.
Publicado el Miércoles, Febrero 8, 2023 - 17:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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