- San Fernando, Chile
- 23, Noviembre 2023
- Número: 1003595
Muy pocas cajas atendiendo en la mañana
PRESENTE
Estimados: Buenos días, le comento mi experiencia hoy 22/11/2023 entre a comprar al local alrededor de las 09:45 AM y lo primero me encuentro que los pasillos no había mercadería respuesta, habían espacios vacíos y nadie a quien preguntarle por algún producto, pero bueno en fin, luego me ha cerco a cancelar los producto que llevaba en el canasto y me encuentro que habían dos cajas funcionando y el auto servicio cerrado y las filas estaban hasta los pasillos y es lógico porque solo habían dos cajeras para la cantidad de personas que estábamos esperando para cancelar en la fila esperando que me atendieran me dieron las 10:35 AM, dentro de eso un señor dejo el carro porque eran muy largas las filas, luego sale una chica de las cajas auto-servicio y le pregunto de buena manera si iba a abrir y medio miro porque iba pendiente de su teléfono, luego pasaron entre 10 a 15 minutos y llego una chica para abrir auto-servicio en definitiva salí del local como las 11 de la mañana, solo se lo hago saber para que solucione este problema que se ocasiona cuando hay pocas cajas en la mañana, y que las personas que trabajan que ojala sepan dar respuesta y con respeto no mirando su teléfono, ni atendiendo de mala forma, todos somos seres humanos y tenemos malos días, pero no por eso andamos por la vida respondiendo mal.sin mas que decirme despido cordialmente.Marcela
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
que se manejara el horario de mas afluencia en la mañana y mas afluencia dentro de la tarde, para que nosotros los cliente no esperemos tanto tiempo en las filas, algunos compran mucho y otros comprar menos unidades
Autor: M.G.