Trato inadecuado amenorrea de edad

Fui con mi futuro marido y nuestro hijo de 13 años a comprar el terno del novio, mientras mi novio se probaba trajes le pedimos a nuestro hijo que le trajera una corbata que le gustará para probar el traje completo, el emocionado corre a buscar y vuelve con una. Se la entrega a mi novio y la niña corre hacia el y lo encrepa diciéndole que que cosa le entrego a su padre y que con que permiso, etc... En un tono acusador como si mi hijo estuviera entregando algo para ser robado, mi hijo le dice disculpa y se pone B. del nervio, estando yo al lado ella podría habernos indicado el protocolo y si tenía algo que decirle a mi hijo dirigirse a mi. Cuando le digo a ella que porque le habla en ese tono como tratándolo de ladrón me dice voy a ir a buscar a la encargada y se va.Hablo con encargada quien todo el tiempo defiende el actuar de su empleada y finalmente pide disculpas poniendo en duda de igual forma lo que nosotros le estamos contando a lo cual le indico que mi hijo no tiene porqué saber las reglas y protocolos de su tienda si tampoco las tienen a la vista. Me parece insólito que a un niño se le trate de esa manera, cuando yo le había indicado a la vendedora en cuestión que estábamos buscando trajes para nuestro matrimonio. Realmente una vergüenza el Trato que tuvieron. Por supuesto nos fuimos sin comprar siendo que era nuestra tienda favorita y desgraciadamente ya había comprado ahí para mí hijo y digo desgraciadamente porque no debería haberles entregado 100.000 pesos a una tienda que tenga ese Trato menos mal no seguí comprando todo el resto.Una vergüenza reclamos.cl/empresa/zara">Zara en alto las condes. Revisen sus protocolos y ponganlos a la vista para que nosotros los clientes los conozcamos y podamos no pasar por esta situación realmente molesta.