Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 15, Diciembre 2021
  • Número: 863734

Zara

Se quedan con dinero de tarjeta de regalo.

SEÑORES zara

PRESENTE


El 15/12/2021 compre 4 tarjetas de regalo (ZARA GIFT CARD) pedido #52278808555, pague con tarjeta de crédito, mi banco autorizo y ya figura en mi cartola como compra realizada. Inmediatamente Zara envía email cancelando el pedido, según ellos por problemas de comunicación con mi bco e informan que se realizaran devolución del dinero en 20 días.No hay problemas de comunicación, la compra ya esta realizada y pagada, caso contrario no existiría nada a devolver, esto es una *****a , recolectan tu dinero y lo trabajan 20 días. Mal por Zara y sus Gift Cards, no se pueden quedar con el dinero de la gente. Quiero mi dinero devuelta ahora y no en 20 días. Y que saquen este GIFT CARD del site si tienen problemas.
Objetivo: Obtener una solucion Retornar mi dinero inmediatamente a mi tarjeta de crédito.
Autor: G.C.
Publicado el Miércoles, Diciembre 15, 2021 - 11:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Zara - Pedido no llega

Resuelto Cumplió. Llegó tarde el pedido.

🙁 Zara - Prendas de mala calidad

No Resuelto No Resuelto. En fin no hay una comunicación efectiva y la calidad BAJADO DEMASIADO. SALUDOS

🙁 Zara - Producto devuelto y no realizan devolución de dinero, estando este aprobado

No Resuelto Aún No Resulto. Ni al sernac le contestan

🙁 Zara - No Devolución De Dinero

No Resuelto No Resuelto. Sigue sin realizarse la devolución

🙁 Zara - queja contra el personal

No Resuelto No He Tenido Un Resultado. No me han contactado para saber en qué está mi caso

🙂 Zara - Incumplimiento fecha de entrega

Sernac Resuelto Me Entregaron Finalmente. El pedido fue entregado, pero no la compra completa. Lo faltante me lo dieron en gifcard

🙂 Zara - Incumplimiento de envío de productos y post venta sin solución para el cliente.

Resuelto Resuelto. Llegó pedido incompleto y extemporáneo

🙁 Zara - Compra online

No Resuelto No Resuelto. tuve que cancelar el pedido y comprar de nuevo de forma presencial y aun no me regresan mi dinero y si pasan mas dias voy a ir al sernac

🙁 Zara - Compra Anulada

No Resuelto Sin Respuestas. Su sigo esperando respuesta de zara y no Pasa nada

🙁 Zara - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no se encuentra resuelto

🙂 Zara - La caja del perfume que compre estaba vacia

Sernac Resuelto Hicieron Llegar El Perfume. Enviaron el perfune nuevamente y me dieron un descuento del 10% en la próxima compra

🙁 Zara - Mal dervicio y descoordinación en los procesos

No Resuelto No Resuelto. Siguen Debiendo Mi Dinero.. Insólito. No cumplen fechas y no aseguran nada. No tienen respuestas.

🙁 Zara - Devolución de producto

No Resuelto No Se Solucionó. no me han devuelto el dinero

Evita Zara
Prefiere Tricot