No Resuelto Aún Sin Resolver. Aún no me dan respuesta de la devolución de mi producto lo único que me informaron y de muy mala ganas que está en proceso de devolución

Zara - No cumplen fecha de entrega

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado desde la empresa

Zara - No devuelve el dinero de oct. 2023

No Resuelto Negativo. Me siguen tramitando, aludiendo que mi banco no acepta el abono, como llevo tanto tiempo esperando le pedí solucion hasta les dije que me dieran mi plata en gif card y aun nada, nadie responde son como robots nadie empatiza, ua no se que hacer para que devuelvan mi plata

Zara - Cambio de producto

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo Y No Me Han Dado Ninguna Solución Cuando Voy A La Tienda. No me han dado solución. No me quieren cambiar las poleras. Y quedaron chicas por lo que no pueden usarlas

Zara - No Respetan Fecha Para Devolución

No Resuelto No Fue Solucionado. Compre por internet. No respetan la fecha. Soy de la región del Maule. No hay tienda en Talca, tuve que viajar a Santiago y no me dieron solución no obstante queda claro que recibí los productos con posterioridad por ende no dejan tiempo suficiente para viajar a hacer el cambio ni responden para una solución.

Zara chile - Me llego un producto distinto al que compre online

No Resuelto Aún No Transfieren El Dinero De La Devolución Ni Me Han Contactado Para Compensación. No se han contactado ni me han hecho la devolución de mi dinero

Zara - No envió de producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han depositado la compra total.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Tiltil, Chile
23, Junio 2021
Número: 815027

Zara

No se entrega compra on line a domicilio

SEÑORES zara

PRESENTE

se realizo una compra on line al 15/06, pague para que esa compra llegara al día siguiente a mi domicilio, estos últimos días el detalle de seguimiento me lo han cambiado con fecha de entrega al día siguiente y así sucesivamente...ha sido agotadorllamo hoy al teléfono de atención al cliente donde me contesta una persona que al parecer esta comiendo mientras habla conmigo (johanna) y me indica que la compra fue devuelta a Zara por que el transportista ¨según lo que me mencionan no se pudo contactar con nosotros y por ende el pedido no fue entregado, aclarar que todaas las llamadas en nuestro teléfono se contestan, era una compra muy importante dado que era un regalo de cumpleaños, ahora esta compra fue devuelta a la tienda y no hay stock para mis productos, la solucion es devolver el dinero al medio de pago donde se hizo la compra esto se demora de 20 a 25 días ....REALMENTE insolito!!! mi requerimiento y reclamo 93224124

Objetivo: Obtener una compensacion economica tener los productos en nuestro poder y una compensación por este pésimo servicio, realmente mediocre Zara en atención al cliente y si es verdad con su empresa de despacho

Autor: C.C.

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Publicado el Miércoles, Junio 23, 2021 - 17:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.