- Rancagua, Chile
- 03, Mayo 2021
- Número: 792680
Devolución de dinero
PRESENTE
Hice una compra por Zara online y al otro día se canceló el pedido, llamé y me dijeron que se canceló la compra ya que no había stock de los productos que yo compré y la devolución del dinero a mi tarjeta iba a demorarse 72 horas hábiles. Pasaron los 3 días y no llegó la devolución de mi dinero, me contacto con una asistente de Zara por el tema y me dice que se demoran de 15 a 20 días hábiles. Me sentí molesta ya que yo necesito la devolución del dinero para poder pagar mi tarjeta como es debido ya que es una tarjeta de crédito, no puedo estar esperando tanto tiempo para la devolución de mi dinero y por culpa del error de la tienda que no se hace cargo ni le importa el tiempo mal gastado de sus clientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me gustaría que mi dinero sea devuelto de forma inmediata.
Autor: S.A.